Arhiv NTRC

Okoli 10.30 ure v ponedeljek so namreč mimoidoči v bližini Sanolaborja v Velenju obvestili Dispečerski center Maribor, ki zdaj sprejema nujne klice, da se oseba ne počuti dobro. Tisti, ki naj bi nujno pomoč poklical, naj ne bi dejal, da gre za lokacijo Sanolaborja v Velenju. »Podana je bila informacija, da gre za Sanolabor pri zdravstvenem domu. Ko je dispečer postavil podvprašanje, če je to zraven srednje šole, je bil odgovor klicatelja pritrdilen. Dispečer v Mariboru je narobe sklepal, da gre za lokacijo v Celju,« so sporočili iz Zdravstvenega doma Velenje.

Ker je dispečer po sprejetem klicu ocenil, da se je dogodek zgodil pri Sanolaborju v Celju, je aktiviral ekipo nujne medicinske pomoči iz ZD Celje. Reševalci iz Celja so se nato vozili po Celju od ene do druge lokacije Sanolaborja in iskali pravo mesto. Iskanje prave lokacije je trajalo 14 minut.

»Medtem se je v Velenju naključno na mesto dogodka pripeljal zaposleni iz ZD Velenja z reševalnim vozilom, ki izvaja sanitetne, torej nenujne prevoze. To je bilo prvo vozilo, ki je prispelo na kraj dogodka. Reševalec, voznik reševalnega vozila iz ZD Velenje, je še enkrat poklical na številko 112 in sporočil informacijo o dogodku z navedbo pravilne lokacije. »Dispečerji iz Maribora so nemudoma aktivirali ekipo nujne medicinske pomoči iz ZD Velenje,« so še sporočili iz velenjskega zdravsvenega doma.

»Ker si prizadevamo, da do takšnih dogodkov ne bi prihajalo, in da bi obstoječi sistem še nadgradili, smo na napako, ki se je zgodila v Velenju, opozorili Dispečerski center Maribor in pristojno ministrstvo. Ponovno želimo informirati javnost, da je 1. junija začela veljati sprememba v primeru klica na 112. Preko povezave z Regionalnim regijskim centrom klic sprejme Dispečerski center Maribor in ne več ZD Velenje«, še dodajajo v tamkajšnjem zdravstvenem domu.